Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi

Taraflar

Satıcı: Özcanyazılım
Web: www.ozcanyazilim.com.tr
E-posta: info[at]ozcanyazilim.com.tr

Alıcı: Hizmeti sipariş eden gerçek veya tüzel kişi.

1. Konu

Bu sözleşme, www.ozcanyazilim.com.tr adresinden alınan yazılım, tasarım, domain, hosting vb. hizmetlerin satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

2. Sipariş ve Teslim

• Alıcı, hizmetin temel özelliklerini, fiyatını ve teslim koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
• Hizmetler teklifte belirtilen iş günü içinde teslim edilir.
• Domain, lisans, SSL sertifikası veya barındırma gibi hizmetler anlık ya da otomatik olarak teslim edilebilir.

3. Ödeme

• Ödeme kredi kartı, banka havalesi veya diğer ödeme sistemleri ile yapılabilir.
• Ödeme sonrasında hizmet başlatılır.
• Vadeli satışlarda ödeme planı faturada belirtilir.

4. Cayma Hakkı

Alıcı, henüz teslim edilmemiş hizmetlerde 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak aşağıdaki hizmetlerde cayma hakkı geçerli değildir:

• Alan adı tescili
• SSL sertifikası veya lisans aktivasyonu
• Hosting ve sunucu kiralama
• Web tasarım, kodlama ve özel yazılım hizmetleri

5. İade ve İptal

• Cayma hakkı kapsamında iade yapılacaksa iade faturası düzenlenmeli ve teslim edilmelidir.
• İade onaylandığında ödeme, 5 iş günü içinde alıcıya yapılır.

6. Sorumluluklar

• Satıcı, siparişte belirtilen hizmeti zamanında ve eksiksiz teslim etmekle yükümlüdür.
• Alıcı, teslim edilen hizmeti kullanmaya başladıysa cayma hakkı sona erer.

7. Uyuşmazlık

Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Onay

Bu sözleşme, sipariş verildiğinde elektronik ortamda kabul edilmiş sayılır.